New York, NY 10018
Full-Time - Building Services Manager

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Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: New York NY, 10018
Req ID: 2024-259849
Responsibilities

The Building Services Manager supervises all Building Services Associates and Door Persons. This individual manages the Building Services team’s day-to-day operation and ensures all residents are greeted warmly and professionally, as well as ensuring that all corridors, public spaces, and common areas are clean and orderly. In addition, this person trains their team to anticipate resident needs and serves as the team’s primary point of contact for resident concerns. 

  • Ensure all guests and residents are warmly welcomed to the community.
  • Help manage the Quality Enhancement requirements for the hospitality team.
  • Responsible for interviewing, hiring, training, developing, and evaluating assigned staff.
  • Directly oversee the prompt distribution of internal and external resident communications and other in-home deliveries, and deliver items as needed.
  • Facilitate and fulfill special requests for residents.
  • Perform duties of the Fire Safety Director in the absence of the Fire Safety Director, except supervise all Fire Safety Staff training.
  • Complete the daily check of the availability of Fire Safety wardens and deputies.
  • Assist the Fire Safety Director in carrying out the requirements of the FDNY plan and Fire Code/Rules in the presence of the Fire Safety Director.
  • Ensure cleaning services for business offices, interior and exterior public and common areas are completed, and amenities of the community are in a safe, neat, clean, and attractive condition, and may conduct cleaning as needed
  • Ensure that assigned staff maintain extremely high standards of customer service.
  • Ensure that the building services team is knowledgeable and able to answer questions regarding local stores, cultural institutions, attractions, and services.
  • Supervise and conduct quality assurance checks of rent-ready apartments, model rooms, and common areas and verifies their condition is consistent with brand standards.
  • Arrange for business services such as faxes and express mail services.
  • May drive Company vehicle from community to social and other various destinations (only if required by community and if in possession of a valid drivers license).
  • Available to cover staffing when needed.
  • May perform other duties as needed and/or assigned.
Qualifications
  • Three (3) to five (5) years of relevant experience in a luxury setting; Bachelor’s degree preferred.
  • Experience in a supervisory capacity, including directing a department, training, coaching, and mentoring staff.
  • Basic First Aid and CPR certification is preferred.
  • Bilingual/multilingual language skills are a plus.
  • Must successfully complete all Atria specified training programs.
  • Valid driver’s license, preferred.
  • Must satisfactorily meet and be in compliance with Company motor vehicle and Travel Policy standards.
  • Must possess or be capable of completing the FDNY Fire and Life Safety Director certification requirements within the first six (6) months of employment.
  • Current FDNY Fire Safety Director Certification Preferred.
  • Able to work various schedules and shifts as needed.
  • Able to safely use basic maintenance and landscape-related hand tools and light power tools, such as shovels, rakes, blowers, mowers, drills, saws, sanders, buffers, vacuuming, extractors, etc.
  • Building Services Manager may be required to work with caustic materials and cleaning equipment in order to fulfill their job responsibilities. They must be able to understand English well enough to read and comply with safety instructions for proper use of such materials and machinery to protect themselves and others (employees, residents, and guests) from injury.

Born out of a partnership between Atria Senior Living and Related Companies, Coterie is a new luxury brand that re-imagines what senior living can be.

 

From stunning architecture and thoughtful design to state-of-the-art fitness facilities and curated culinary offerings, every aspect of life at Coterie is meant to support the individual – and community – in reaching new heights.  We elevate wellness and strive to anticipate every need to offer a life more inspired. 

 

Coterie is an equal opportunity employer committed to providing equal employment opportunities without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, age, national origin, disability, genetic information, veteran status, or any other classification protected by applicable law.  Atria will not tolerate harassment or discrimination based on any of these protected classifications. 

 

The salary range for this position is $90,000/yr. – $95,000/yr. dependent on prior work history and experience.

 

Schedule:  Tuesday – Saturday

Hiring Step 1
Es fácil de aplicar en línea
Seleccione el botón "Aplicar ahora" en el trabajo que le interese. Planee tomarse de 5 a 10 minutos para completar la solicitud y seleccione "Enviar" cuando haya terminado; recibirá un correo electrónico de confirmación poco después. Mantenga su nombre de usuario y contraseña a mano, ya que los necesitará durante todo el proceso de contratación.
Hiring Step 2
Revisión de la aplicación
Todas las solicitudes reciben la debida consideración. Si su experiencia y habilidades están alineadas con los requisitos del trabajo, nos pondremos en contacto con usted para programar una entrevista.
Hiring Step 3
Entrevistas y Evaluaciones
Su entrevista se realizará por teléfono o en persona con un reclutador o gerente de contratación de Atria. Este proceso puede incluir entrevistas adicionales, verificación de referencias y evaluaciones de habilidades.
Hiring Step 4
Carta de oferta
Si es elegido para el puesto, se le hará una oferta por teléfono y correo electrónico. El correo electrónico incluirá una carta que firmará electrónicamente, nos la devolverá y podrá descargarla para sus registros.
Hiring Step 5
Proceso de contratación posterior a la oferta
Recibirá todos los formularios necesarios, las instrucciones y nuestra información de contacto si tiene alguna pregunta de seguimiento. Este proceso puede incluir una verificación de antecedentes y/o una prueba de detección de drogas.
Hiring Step 6
Registros de su futuro equipo
Como los tiempos de respuesta varían para los resultados de la evaluación, le proporcionaremos las actualizaciones necesarias y le informaremos qué esperar en su primer día de trabajo.
Hiring Step 7
Primer día e incorporación
Felicitaciones, ¡estamos emocionados de que se una a nuestro equipo! La incorporación varía según el puesto, pero en su primer día en Atria, normalmente se encontrará con compañeros de trabajo, realizará un recorrido por el lugar de trabajo y comenzará la capacitación requerida.
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Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: New York NY, 10018
Community: Hudson Yards
Req ID: 2024-259849

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Beneficios y ventajas Coterie Senior Living

Salario competitivo
Salario competitivo

Atria ofrece salarios competitivos ya que valoramos las contribuciones de los empleados y nos comprometemos a invertir en ellos.

Vacaciones pagadas y tiempo remunerado
Vacaciones pagadas y tiempo remunerado

Además de los días festivos que observa la empresa, animamos a nuestros empleados a que se tomen un  tiempo libre para relajarse, recargarse y pasar tiempo con sus seres queridos.

Amplios planes de salud
Amplios planes de salud

Una vez completado el periodo de espera, los empleados de Atria tienen derecho a una serie de prestaciones que incluyen cobertura médica, oftalmológica y dental, incapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa, así como otras prestaciones voluntarias como la cobertura por enfermedad crítica.

Oportunidades de desarrollo profesional
Oportunidades de desarrollo profesional

Ascendemos a aproximadamente 1.500 personas al año.  Comparta sus aspiraciones profesionales con su gerente, y juntos trabajaremos para alcanzarlas. Atria se centra en el desarrollo del talento y en las oportunidades de crecimiento interno.

Reembolso de matrícula
Reembolso de matrícula

¿Desea obtener un título o una nueva certificación? Nuestro programa de reembolso de matrícula ofrece a los empleados de tiempo completo hasta 5.250 dólares al año en concepto de ayuda para cursos aprobados para obtener títulos y certificaciones.

Programa de recompensas por la lealtad de los empleados
Programa de recompensas por la lealtad de los empleados

Atria celebra a los empleados a través de diferentes programas de recompensas que incluyen premios de aniversario y reconocimiento de un gran trabajo.

Plan de ahorro para la jubilación con aportación del empleador
Plan de ahorro para la jubilación con aportación del empleador

Ofrecemos a los empleados de tiempo completo la oportunidad de ahorrar para la jubilación a través de Transamerica. Las opciones tradicionales 401(k) y Roth están disponibles, y después de un año de servicio, Atria ofrece una equivalencia del 50% de en un porcentaje de esos ahorros.

Premios y reconocimiento

Obtener más información sobre las muchas formas en que Atria celebra los logros de los empleados y recompensa el rendimiento sobresaliente.

Salud y seguridad

La seguridad es una prioridad tanto para los residentes como para el personal, ya se trate de protección frente a enfermedades o catástrofes naturales, como inundaciones o incendios.