Une saison enrichissante

« J’aime voir leurs sourires. Ils signifient que nous illuminons leur vie. »

Merrill Martin est responsable du restaurant d’Atria Riverdale, où elle réunit les résidents autour d’un bon repas – un travail qui prend tout son sens pendant la période des fêtes.

« Nous cherchons des moyens de rendre les résidents heureux et de leur rappeler les fêtes de fin d’année qu’ils ont eues dans le passé », a expliqué Mme Merrill. « Parfois, nous laissons les résidents aider à découper la dinde, car cela leur rappelle l’époque où ils découpaient la dinde pour leur famille et leur donne le sourire. »

Et si vous demandez à Merrill, c’est ce dont il s’agit. « Si nos résidents sont heureux, nous sommes heureux », a-t-elle déclaré.

Lorsque les résidents de l’Atria Riverdale entrent dans le restaurant, leur premier arrêt consiste à discuter avec Merrill, qui est connue pour ses mots d’encouragement et comme la fashionista de la communauté.

« Si je porte deux fois les mêmes vêtements, ils me le signalent », dit-elle en riant.

L’engagement de Merrill à honorer les croyances des résidents va au-delà de la période des fêtes. En fait, son engagement tout au long de l’année à intégrer les observances et les célébrations est la raison pour laquelle certains résidents l’appellent la « reine du Shabbat».

« La première chose que je fais le samedi est de me préparer pour le Shabbat. J’aime toujours voir les sourires sur les visages des résidents », a expliqué Merrill. « Ils sont tellement reconnaissants que nous reconnaissions leur religion et que nous célébrions ce qu’ils sont ».

La solidarité pendant les vacances

« Nous voulons toujours que nos résidents sachent à quel point ils sont spéciaux », a déclaré Cristine Basile, l’instructeur du programme Engage Life à Atria on Roslyn Harbor. C’est une priorité pour elle, qui ouvre chaque événement qu’elle dirige en disant aux résidents qu’ils ont tous une place spéciale dans son cœur.

Cristine dit que le contact avec les résidents pendant les vacances est particulièrement important. Si la famille ou les amis d’un résident ne peuvent pas lui rendre visite, Cristine passe du temps supplémentaire avec lui et lui fait part de la chance qu’elle a de passer les fêtes avec lui.

« Vous voulez toujours qu’ils sachent à quel point ils sont spéciaux et qu’ils ne sont pas seuls. C’est ce qui fait la beauté de vivre dans une communauté comme celle-ci », a déclaré Cristine.

L’une des façons dont elle montre aux résidents à quel point ils sont spéciaux est d’intégrer la foi et les antécédents de chacun dans les événements communautaires.

« J’aime entendre parler des fêtes qu’ils ont célébrées au fil des années. Ils me disent comment ils décoreraient et les recettes qu’ils utiliseraient. Ensuite, je partagerai une histoire sur mes célébrations de vacances. J’éprouve une grande joie à écouter leurs histoires », a déclaré Cristine.

Pour rejoindre une équipe qui reconnaît les traditions et les différences de chaque individu unique et leurs célébrations des fêtes, consultez nos postes vacants sur atriacareers.com.