Liberté pour des solutions créatives

Je ne sais pas si je quitterai un jour Atria parce que j’aime tellement travailler ici.
Steven Adams, directeur de la maintenance à Atria Hearthstone East à Topeka au Kansas.

Steven aime réparer les choses. “Il s’agit de résoudre des problèmes et de rendre les choses plus efficaces”. Et les personnes pour lesquelles il est amené à résoudre des problèmes rendent son rôle encore plus spécial. “Je dis tout le temps aux gens que j’ai 87 grands-mères. J’ai mes tâches d’entretien habituelles, mais il y a aussi cette composante qui consiste à faire les petites choses que vous feriez pour votre grand-mère, comme remplir la mangeoire à oiseaux ou construire un treillis pour un plant de tomates. Cela prend 10 minutes de notre journée, mais cela fait leur bonheur.”

Si vous discutez avec Steven pour savoir pourquoi il aime son travail, il soulignera rapidement la valeur du travail d’équipe. Il expliquera comment tous les membres de son équipe sont prompts à intervenir et à s’entraider. C’est une caractéristique qui, selon lui, commence par le leadership de la communauté. Il a expliqué comment Thad Studebaker, le directeur exécutif d’Atria Hearthstone East, est prompt à intervenir et à aider – sans prendre le relais mais en faisant partie de l’équipe.

“Il a trouvé un équilibre parfait entre les directives et les attentes et la liberté de proposer des solutions créatives. Il a créé un environnement qui encourage et célèbre la créativité”, explique Steven.

Le renforcement de l’esprit d’équipe sur le lieu de travail

Alors, qu’est-ce qui, dans le leadership de Thad, met ses directeurs sur la voie du succès ? Voici selon lui les piliers de son style de leadership :

  • Fournissez des attentes claires. Il travaille avec ses directeurs pour les aider à comprendre l’étendue de leur travail et ce que l’on attend d’eux.
  • Appropriation. Il considère chaque département comme sa propre entreprise, où il donne aux directeurs la liberté de trouver des solutions créatives.
  • Faites un suivi avec des éloges. Il aime envoyer des SMS de remerciement à son équipe et organise régulièrement des déjeuners avec ses directeurs pour leur témoigner sa reconnaissance.
  • Amusez-vous. Il est connu pour partager des citations de films et cherche des moyens de s’amuser sur le lieu de travail.

“Oui, les journées stressantes vont arriver, mais je veux que les membres de mon équipe vivent une expérience amusante. Je veux que ce soit comme aucun autre travail qu’ils ont eu auparavant. Je veux qu’ils aient envie de venir travailler.”

Si vous cherchez un endroit où vous avez envie d’aller travailler chaque jour, consultez nos postes ouverts sur atriacareers.com.