Boyertown, PA 19512
Full-Time - Executive Director / Director Of Operations / General Manager

Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: Boyertown PA, 19512
Req ID: 2024-257436
Responsibilities

The Executive Director is responsible for leading the community’s day-to-day operations, including full profit and loss responsibility. The Executive Director plans, implements, and evaluates all aspects of operations. This individual recruits and trains team members and has direct supervisory responsibility for a high performing team of leaders in the disciplines of sales, care, hospitality, and resident engagement. The Executive Director fosters  an environment of high customer satisfaction and ensures a quality-oriented and engaged workforce. They ensure compliance with all local, state, and federal regulations and focuses on creating a safe working and living environment.

  • Lead the development and implementation of all sales and operations strategies and tactics for the community consistent with Company objectives.
  • Regularly communicate performance with the Regional Vice President.
  • Actively partner with Community Sales Director to assess competitive threats, sales plan, and engage in business-to-business sales calls.
  • Understand the community’s care regulations and support the resident care program by regularly meeting with the Resident Services Director to discuss and address department concerns.
  • Develop and implement successful strategies regarding labor, occupancy growth, revenue growth, expense control, and quality of services, and review and redirect activity, if necessary.
  • Ensure adherence to the Resident’s Bill of Rights.
  • Responsible for interviewing, hiring, training, developing, and evaluating assigned staff. Team sizes can vary; average range is 65-80.
  • Constantly assess resident needs in staffing levels.
  • Operate the community in accordance with Company policies and federal, state and local regulations.
  • Assist in developing operational budgets and capital requirements, including forecasting and approving all expenses.
  • Act as a liaison between field operations and the Support Center. Build strong relationships with Support Center resources.
  • Remain active in local community activities. Establish networks and resources for resident referrals.
  • Perform regular reviews of and makes recommendations on all aspects of building construction and preventative maintenance.
  • Able to work in various positions in the community and willing and able to fill in as needed.
  • Build a high-performing team and keep engagement high.
  • Meet financial management requirements for the community.
  • Maintain a safe working and living environment.
  • Actively participate in “in-house” sales activities, including prospective resident tours and special events.
  • May drive Company vehicle from community to social and other various destinations (only if required by community).
  • May perform other duties as needed and/or assigned.
Qualifications
  • A Bachelor’s degree in Business Administration, Healthcare Administration, or related subject is required.
  • Three (3) to five (5) years of experience in operations management with demonstrated success in meeting financial and sales goals preferred.
  • The ability to become licensed as an administrator for assisted living within a prescribed timeframe in states requiring such a license.
  • Must possess a valid driver’s license.
  • Position requires driving responsibilities (may use Company provided vehicle and/or personal vehicle).
  • Must satisfactorily meet and be in compliance with Company motor vehicle policy standards and Travel Policy.

We create communities where employees thrive in their work, helping our residents thrive in their homes.

 

We strive to enhance the lives and exceed the expectations of those we serve every day. To do this, we cultivate the diverse talents of our team members in order to achieve something together that they could not do alone.

Atria Senior Living’s family of brands has immediate openings for individuals looking for a career with competitive pay and outstanding benefits, including:

  • Paid holidays and PTO
  • Community employees may receive annual anniversary rewards dependent on classification
  • Employees may be eligible to receive an Annual Scores Reward of $500 (Full Time) or $250 (Part Time) based on community survey results
  • Benefits package also includes Health, Dental, Vision, and Life Insurance
  • Retirement Savings Plan / 401(k) employer match
  • Tuition reimbursement (U.S Based Communities)

 

*Enrollment in benefits varies by employee classification; anniversary reward amounts vary by location

 

As a valued team member at Atria, you’ll work in a supportive environment that provides advancement opportunities and promotes a healthy work-life balance. Apply now!

Hiring Step 1
C'est facile de postuler en ligne
Sélectionnez le bouton "Postuler maintenant" sur le poste qui vous intéresse. Prévoyez de prendre 5 à 10 minutes pour remplir la demande et sélectionnez "Soumettre" lorsque vous avez terminé - vous recevrez un e-mail de confirmation peu de temps après. Gardez votre identifiant et votre mot de passe à portée de main car vous en aurez besoin tout au long du processus d'embauche.
Hiring Step 2
Examen de la candidature
Chaque candidature est dûment prise en compte. Si votre expérience et vos compétences correspondent aux exigences du poste, nous vous contacterons pour planifier une entrevue.
Hiring Step 3
Entrevues et évaluations
Votre entrevue se déroulera par téléphone ou en personne avec un recruteur ou un gestionnaire d'embauche d'Atria. Ce processus peut inclure des entretiens supplémentaires, des vérifications de références et des évaluations de compétences.
Hiring Step 4
Lettre d'offre
Si vous êtes retenu pour le poste, une offre vous sera faite par téléphone et par e-mail. L'e-mail comprendra une lettre que vous signerez électroniquement, que vous nous retournerez et que vous pourrez télécharger pour vos dossiers.
Hiring Step 5
Processus d'embauche post-offre
Vous recevrez tous les formulaires nécessaires, les instructions et nos coordonnées si vous avez des questions de suivi. Ce processus peut inclure une vérification des antécédents et/ou un dépistage de drogue.
Hiring Step 6
Enregistrements de votre future équipe
Comme les délais d'exécution varient pour les résultats de dépistage, nous fournirons toutes les mises à jour nécessaires et vous ferons savoir à quoi vous attendre pour votre premier jour de travail.
Hiring Step 7
Premier jour et intégration
Félicitations – nous sommes ravis de vous compter parmi notre équipe ! L'intégration varie selon le poste, mais lors de votre premier jour chez Atria, vous rencontrerez généralement des collègues, ferez une visite du lieu de travail et commencerez toute formation requise.
Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: Boyertown PA, 19512
Community: Walnut Woods
Req ID: 2024-257436

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